쇼핑몰사업자정보수집 산업 개인정보 시대의 과제 보호는 맞춤형 빅데이터 선행 광고 개인 이끌 : ‘총아’…





옛날에도 전화기나 우편물을 선용해 개인 주문형 상업광고가 기도됐지만, 인터넷이 발달하면서부터 개인 주문형 상업광고는 상업광고와 마케팅 방면에 창세을 일으키고 있다. 개인첩보를 선용해 소모자들에게 통고를 전달하는 개인 주문형 상업광고가 호평다. 소모수의 인구통산학적 속성, 라이프스타일, 구미사, 구입 기억 같은 개인첩보를 본바탕으로 개개인에게 합당하다 주문형 통고를 전달하려는 매진이다. 상업광고의 득실를 가결하는 타깃 마케팅이 발전를 또하는 안, 소모자 첩보를 더 정확히 파악하려는 매진이 막 이 삽시에도 내리되고 있다.

소모자가 인풋한 검출어 첩보에서 욕정와 고대를 파악한 검출 상업광고는 총체 상업광고보다 효능가 더 높다고 알려져 개인 주문형이라는 상업광고 종류를 새로 열었다. 개인 주문형 상업광고의 이념 개인 주문형 상업광고의 초엽 게슈탈트는 소모수의 구미과 욕정를 검출어로 파악해 그에 알맞은 물건이나 서브를 제시하는 검출 상업광고였다. 갈치록 빅데이터 분해 터치과 알고리즘 기능이 근래 들어 급격히 발달하면서 개인 주문형 상업광고는 새로운 점프의 동기를 맞이했다. 인터넷에서 실때으로 개인첩보를 수라할 수 있게 되자, 주문형 상업광고의 정확성과 효능율성이 급속히 발전됐다.

프랑스의 크리테오(Criteo)가 2006년에 난생처음 서브한 이래, 구글 디스플레이 망(GDN)는 재목표 상업광고의 강자가 됐다. 클릭 경력이 뒷날에 되살아나 옛날의 사이트에 스스로 연결되기 까닭에 ‘재 마케팅’ 상업광고라높이 한다. 고비수의 인터넷 브라우징 경력을 반영해 옛날 웹사이트의 매출품이나 서브를 감광하는 재목표 상업광고(retargeted advertising)는 검출 상업광고가 개화된 게슈탈트였다. 인터넷을 비롯해 IP전화기, 디지털 쇠사슬전화기, 모바일 같은 디지털 기틀의 미디어는 개인 주문형 통고를 공급하는 최적의 분위기이었다.

소모자 행태를 반영한 주문형 상업광고에서는 같은 인구통산적 속성을 지닌 소모자일기라도 각수의 지취과 구미사에 맞춰 상업광고 통고를 공급한다. 1) 개인 주문형 상업광고란 이용수의 온라인 검출 기억과 브라우징 첩보를 종합한 개인첩보를 일정 기간 수라해서 만든 몸짓 프로기록철을 본바탕으로 개인별로 최적화명령하다 상업광고 터치이라고 할 수 있다. 첩보 요망자에게 공급되던 검출 상업광고와 달리, 재목표 상업광고는 요망하지 않아도 소모수의 나위에 맞춰 통고를 공급한다. 내국의 뒷날 디스플레이 망(DDN)도 소모수의 나위에 맞춘 재목표 상업광고를 공급했다.

웹사이트 고비 경력, 앱 이용 경력, 구입 및 검출 경력을 비롯해 이용수의 거동에 관계된 온갖 첩보를 행태 첩보라고 한다. 구미사에 대한 행태 첩보를 공급하므로, 소모자들은 행태 기틀의 주문형 상업광고에 사절감을 대부분 나타내지 않는다. 미국 연방경제행위위원회(FTC)는 검출, 고비 웹페이지, 선용 콘텐츠 같은 소모수의 온라인 선용 행태를 일정 기간 수사해서 소모수의 구미 방면에 맞춰 통고를 전달하는 상업광고를 행태 기틀의 주문형 상업광고(Behavioral Advertising)라고 정당했다. 가령, 미국의 훌루(Hulu), 페이스북, 구글, 아마존, 영국의 애드스마트(AdSmart), 홍콩의 나우전화기(NOW 전화기)를 비롯해, 네이버와 코코아나무에습자 주문형 상업광고를 기도했다.

웹사이트의 소유인가 웹사이트 이용수의 행태 첩보를 이용수의 일렉트로닉컴퓨터에 갈무리명령하다 관계자(first 다과회) 수사 법칙이 그 첫 번째다. 소모수의 행태 첩보는 광대하다 두 아지 법칙으로 수라된다. 상업광고에서 공급하는 첩보를 취사 선발하다 수 있어, 소모수의 쇼핑 때과 경비이 긴축된다. 이 상업광고는 원하는 소모자에게만 감광하기 까닭에 기업체의 관점에습자 상업광고 효능가 높다고 고대한다.

웹사이트 소유인와 공약을 맺은 상업광고 망 사업가들은 대부분 이 법칙으로 행태 첩보를 수라해 개인 주문형 상업광고를 감광한다. 이에 비해 삼자(third 다과회) 수사 법칙은 웹사이트 소유인가 아닌 삼자가 그 웹사이트 이용수의 행태 첩보를 수라하는 경우다. 웹사이트 소유인가 수라한 이용수의 행태 첩보는 상업광고 거동에 선용하기보다 이용수의 편의를 고려하려는 의지가 강하다. 웹사이트를 재고비하면 옛날의 로그인 첩보가 자동으로 뜨게 하는 전통적인 쿠키(cookies)가 관계자 수사 법칙의 보기다.

‘온라인 상업광고 매개체 사업가’는 자사 웹사이트와 앱 같은 온라인 매개체를 통해 행태 첩보의 수라을 허용하거나 온라인 주문형 상업광고가 탁송되도록 하는 사업가다. 2) ‘온라인 주문형 상업광고 사업가’는 자사나 타사의 웹사이트와 앱 같은 온라인 매개체를 통해 행태 첩보를 수라해 상업광고를 탁송하는 사업가를 의미한다. 방영보도위원회는 이 문에 각광해 개인첩보를 방가해야 할 사업가를 두 아지 종류으로 구분했다. 상업광고 종류과 수라 첩보들 개인 주문형 상업광고는 효능적이지만 개인첩보가 감광될 실현성이 높다.

‘삼자 상업광고’는 타사 사이트를 통해 타사 이용수의 행태 첩보를 몸소 수라하거나 타사로부터 받은 타사 이용수의 행태 첩보를 선용해 딴 온라인 매개체의 이용자에게 주문형 상업광고를 탁송하는 사업가를 뜻한다(종류②). ‘관계자 상업광고’는 자사 사이트를 통해 몸소 수라한 행태 첩보를 선용해 자사 사이트의 이용자에게 주문형 상업광고를 탁송하는 사업가다(종류①). 방영보도위원회는 ‘온라인 주문형 상업광고 사업가’를 또다시 두 아지로 세분화했다. 네이버와 뒷날 같은 포털 사업가, 쇼핑몰 사업가, 온라인 미디어 등이 이곳에 해당된다.

극히 보편적으로 수라되는 웹 기틀의 첩보들은 뒷날 네 아지다. 이 첩보들은 개인 주문형 상업광고를 하는 데 필수적이지만 개인 사생활를 가해할 실현성이 높기 까닭에 매번 논담이 돼 왔다. 소모수의 로그인 첩보를 본바탕으로 개인의 소모 행태를 수사할 수 있어야 그제야 개인 주문형 상업광고가 되다는 뜻이다. [도면] 개인 주문형 상업광고를 감광하려면 웹이나 디지털 매개체에서 첩보를 확보할 수 있는 다양한 인풋 첩보가 나위하다.

미국의 온라인 상업광고사무소인 더블클릭은 쿠키 기틀의 주문형 상업광고를 공급하는 기능 까닭에 논담의 요체에 서기도 했다. 쿠키는 끝판 고비 기억을 또다시 공급함으로써 인터넷 선용의 편리성을 증진하지만, 쿠키를 통해 이용수의 웹사이트 선용 첩보가 감광될 실현성이 높다. 이용자가 사이트를 고비할 때마다 쿠키가 텍스트 기록철 게슈탈트로 서버에 탁송돼 이용자에게 맞는 개인 주문형의 웹페이지를 탁송하도록 도와준다. 3) 1)웹서버에서 이용수의 웹브라우저에 보낸 쿠키에 대한 첩보다.

검출 쿼리는 상업광고와 마케팅 거동에 있어 소모수의 구미사에 맞춰 상업광고 통고를 제시하는데 선용된다. 검출어의 빈도수는 개인의 구미사나 생활양식을 유추하는 까닭로 선용된다. 인터넷 이용수의 거동 현황을 알 수 있는 고갱이 첩보라고 할 수 있다. 2)이용자가 인풋한 검출어의 뒤인 검출 쿼리(Search queries) 첩보다.

근역기능표준원에서는 RFID를 보급감정이 아닌 ‘무선전화기감지’이라고 명명했다. 3)무선전화기주파수를 선용해 갈무리된 데이터를 비응접으로 읽어내는 보급감정(RFID, 무선전화기전화기 Frequency Identification) 첩보다. 이용자는 개인첩보가 무비로 감광될 실현성이 만날 존재한다. 이 까닭에, 포털사이트나 초고속도인터넷 서브 공급업체는 이용수의 검출 거동을 수라하고 있다.

스마트 기간에는 창작권수의 ‘선용 승인’을 얻은 뒷날에 콘텐츠를 소모해야 한다. 4)콘텐츠의 지목 재산권을 방위하는 디지털 창작권 관할(DRM, Digital Right Management)에 대한 첩보다. 보급감정당 태그 첩보는 난생처음에는 특정 물건에만 한정되지만, 그 첩보가 하여 개인의 행태와 결가산하다 특정인을 나타내는 개인첩보로 선용될 실현성이 높아진다. 유비쿼터스 분위기에서는 대부분 온갖 물건에 보급감정 태그가 장착돼 있어 개인이 나위로 하는 물건 첩보를 손쉽게 얻을 수 있다.

창작권수의 권능를 방위하는 데 긴하다 경로이지만 인정 경로에서 개인첩보도 감광된다. 이처럼 인증넘버를 인정받는 경로에서 개인첩보가 수라된다. 그러므로 소프트웨어를 선용하려고 해도 인증넘버를 인풋한 뒷날 창작권수의 인정을 받아야 한다. 선용 승인을 내다 않은 무명의 소모는 위법이다.

그에 따르면 온라인 주문형 상업광고 사업가가 개인첩보 방위를 가해 준수해야 할 법칙은 네 아지다. 방영보도위원회는 2017년에 <온라인 주문형 상업광고의 개인첩보 방위 가이드라인>을 마련해 개인첩보 방위 법칙과 대처 노하우을 제시했다. 빅데이터 분해 터치이나 첩보 수사 기능이 발달할치록 개인첩보의 감광 실현성도 커진다. 개인첩보 방위와 억제 완충 개인 주문형 상업광고는 명백 효능적이지만 나도 모르게 수라된 첩보를 본바탕으로 소모수의 선용 행태를 주시한다는 점에서 사생활를 가해할 수 있다.

삼자 상업광고의 경우, 상업광고 안이나 가장자리에 ‘통지 마크’를 해서 관계 조항을 알려야 한다. 관계자 상업광고의 경우, 이용자가 쉽게 알 수 있도록 홈페이지의 첫 비디오이나 상업광고 공급 비디오에 이런 조항을 통지해야 한다. 상업광고 사업가는 이용자가 나의 행태 첩보가 수라돼 선용된다는 실은을 알 수 있도록 통지해야 한다. 1) 행태 첩보의 수라과 선용의 투명성 법칙이다.

[표] 삼자 상업광고의 경우, 상업광고 비디오에서 상업광고 리시브 가부를 선발하다 기교을 기어이 공급하도록 강압함으로써 이용수의 관제권을 뒷감당했다. 상업광고 사업가는 관계자 상업광고(종류①)는 당연히 삼자 상업광고(종류②) 송두리째에서 행태 첩보의 공급과 상업광고 리시브 가부를 이용자가 쉽게 선택하도록 한 아지 앞의 관제기교을 통지해야 한다. 2) 이용수의 관제권 뒷감당의 법칙이다. 특히 만14세 미달의 소아가 주로 선용하는 서브에서는 주문형 상업광고를 가해 행태 첩보를 수라하면 안 된다.

상업광고 사업가는 목표 성공을 가해 긴하다 기간 간격에만 행태 첩보를 갈무리하고, 그 후에는 든손 파기하거나 안보하게 분리해 갈무리해야 한다. 상업광고 사업가는 행태 첩보를 유출하고 감광하거나 부정한 이용을 방지하기 가해 방영보도위원회에서 고등고시한 ‘개인첩보의 기능적·관할적 방위대처 규격’을 참고해 긴하다 안보대처를 해야 한다는 것이다. 3) 행태 첩보의 안보성 확보 법칙이다. 상업광고 비디오이나 관계 링크에서 상업광고 리시브 가부를 몸소 선발하다 수 있게 하는 것, 이용수의 단말장치에서 쿠키나 인터넷 선용 기억을 말살·차지할 수 있게 하는 것, 상업광고 사업가가 공급하는 링크를 통해 협회 등의 조합 웹페이지에 인접할 경우 상업광고 리시브 가부를 선발하다 수 있게 하는 것 등 세 아지 노하우이 관제권을 뒷감당하기 가해 제시된 방도이었다.

이 가이드라인은 개인첩보를 맹목적하게 수라하던 상습을 제한했다는 점에서 긍정적인 공명이 고대되며, 앞으로의 억제 방도을 테제하는 데도 조언점을 공급한다. 나아가 상업광고 사업가는 주문형 상업광고에 관한 문의와 개인첩보의 가해 관계 소요를 감당하기 가해 이용자가 쉽게 선용할 수 있는 타격구호 방도을 운영해야 한다. 상업광고 사업가는 이용자나 상업광고주에게 주문형 상업광고와 행태 첩보 방위에 관한 조항을 적극적으로 통지해야 한다는 것이다. 4) 감지 보급 및 타격구호의 강화 법칙이다.

갑, 행태 첩보의 이념과 폭를 갈치록 명확히 정당해야 한다. 뒷날과 같은 보전책을 각오만들다 수 있다. 그렇지만 앞으로 보전해야 할 대목도 눈에 띈다. 법령 경정 같은 법적 구속력을 추구하지 않고 자제억제를 권한 점도 인상적이다.

4) 그러므로 행태 첩보의 이념과 폭에 대한 포괄적인 합치를 귀납하는 경로이 나위하다. 억제 방면을 가결할 긴요 까닭인 행태 첩보의 이념과 폭가 획정되지 않으면 사업가들이 개인첩보의 방위 규격을 지키려고 할 때 문란스러울 것이다. 행태 첩보의 구체적인 이념과 폭를 주석할 때 모호한 모이 있고 억제 법칙도 종합되지 않은 셈이다. 목하 근역에서는 행태 첩보의 이념이나 개인첩보와의 관계성에 대한 주석이 종합되지 않았다.

5) 근역에도 개인첩보의 가해 실현성이 낮은 관계자 상업광고에 대해서는 가이드라인을 적용하지 않아야 한다. 미국 FTC는 2007년의 가이드라인을 보전해 2009년에 발표한 <온라인 몸짓 상업광고의 자제억제 법칙>에서 관계자 상업광고를 온라인 주문형 상업광고에서 제외했다. 목하는 두 종류 송두리째에 보편의 가이드라인을 적용하면습자 삼자 상업광고 사업가를 더 엄하게 억제하고 있다. 버금, 관계자 상업광고와 삼자 상업광고에 대한 억제에서 차별를 둬야 한다.

이처럼 법 조항과 가이드라인 조항이 상충될 보유가 있으므로,6) 각각 충돌하지 않도록 사전 동감의 법칙을 개선해야 한다. 첩보보도망법 제22조 2항에 의하면 ‘첩보보도서브 공급자가 서브 공약의 이행을 가해 긴하다 첩보’일 경우에는, 포털사 등에서 이용수의 동감를 내다 않아도 첩보를 수라할 수 있다. 사전 동감는 이용수의 관제권을 뒷감당하지만, 사업가에게는 사전 동감를 받는 경로이 때과 매진이 투여되는 사무의 길이이다. 셋째, 개인첩보 수라에 대한 사전 동감 법칙을 보전해야 한다.

결국 개인 주문형 상업광고의 내세는 상업광고 사업가의 행태 첩보 수라과 소모수의 개인첩보 방위라는 시소오락에 따라 가결될 개연성이 있다. 겨우 개인첩보 방위에 대한 소모수의 불안감을 해결했을 때 그렇다는 말이다. 상업광고 크리에이티브 모에습자 창의적인 고안 고안의 광혈이 될 수 있다. 개인 주문형 상업광고는 앞으로 상업광고 생업의 번성을 견인할 것이다.

나아가 상업광고업계 자체적으로 가이드라인을 준수하도록 권하는 자제억제 법제도 정착시켜 가다 한다. 앞으로 개인첩보 방위 폭에 대한 불명료성을 없애고, 가해 실현성의 가량에 따라 억제를 완충하는 데 상업광고인들의 기지를 모아야 한다. 미국 FTC의 자제억제 법칙도 상업광고 상가의 실은에 맞게 수정하며 기성도를 높여왔다. 수라 목표에 따라 개인첩보의 가해 실현성이 딴데도 막처럼 관계자 상업광고와 삼자 상업광고 송두리째에 여전하다 억제를 적용하는 것은 바람직하지 않다.

2. 2) 방영보도위원회, <온라인 주문형 상업광고 개인첩보방위 가이드라인>, 2017. 178-181, 2017. -1) 김병희·최세정 외, 《100개의 키워드로 읽는 상업광고와 PR》, 우주아카데미, pp.

go. kcc. , http://www. 7.

4) 정수연, <온라인 주문형 상업광고의 행태첩보 억제 현황 및 조언점>, 첩보보도방영정략 30(3), pp. 601-623, 2008. doboardId=1113&page=A05030000&dc=&boardSeq=44427&mode=view3) 고개조, <상업광고기능의 개화과 개인첩보의 방위>, 저스티스 106, pp. kr/user.

6) 이시훈, <온라인 주문형 상업광고 가이드라인의 내역과 쟁점>, KISO저널 26, 2017. 2. 5) FTC, , 2009. 1-23, 2018.

or. kiso. , http://journal. 3.

– . kr/?p=8131 글 김병희 / 서원대 상업광고보도과목 강의, 근역상업광고학회장- 본 기사는 <견문과방영> 2019년 8월호 (통권 584호) 계획연재 섹션에 치록되어 있습니다.