자동홍보솔루션 자동 구축 용인세브란스병원 자동화(RPA) 솔루션 등 격리병상 배정 로봇 프로세스



용납세브란스의원이 구축한 RPA는 반복‧정형화된 사무의 수행을 소프트웨어 허깨비을 통해 자동화하는 기능이다. RPA 솔루션 도입으로 사무 효과율성과 제조성을 대폭 발전시켜 연간 약 3천 시간 이상의 사무 효과율화를 이룰 수 있을 것으로 예상된다. 코로나19 팬데믹의 장기화덕 의료진 번아웃사이드이 근심되는 상황에서 RPA를 통해 길 사무를 경감시키고 근로시간 내 병인 의료 몰두도를 공대하다 수 있을 것으로 기대된다. 팬데믹 대등 분리병태 자동 배정 등 13개 사무 프로세스 자동화RPA 솔루션 통해 연간 약 3천 시간 이상 사무 효과율화 기대 #연세대학교 의과대학 #용납세브란스의원(의원장 최동훈)이 사무 자동화 기능인 허깨비 프로세스 자동화(Robotic Process Automation, 나중 RPA) 솔루션을 구축했다.

이는 내국 종합의원 극도 본보기의 RPA 사무자동화법제 구축 보기다. 허깨비 프로세스 자동화(RPA) 대시보드에서 프로세스 수행 청력과 BOT 가동 현황을 확인할 수 있다. 4월 원무곡의 분리병태 자동 배정 솔루션 구축을 개시으로 8월부터 사용을 확대해 목하 병시중국, 보험감정부서, 강제기억부서, 홍보팀 등 총 5개 부서 13개 사무 프로세스를 자동화했다. 용납세브란스의원은 수공작으로 인한 오류를 줄이고 병인 첩보와 프로세스 결여을 최소화해 의료 서브의 신뢰성을 높이는 것을 목표으로 지난 2월부터 RPA 솔루션의 개척에 나섰다.

기존에는 병태 배정에 있어 감염관할실, 주치의, 원무곡 등을 거쳐야 해 수 시간이 산책됐으나 RPA 도입으로 이를 1분으로 단축해 운영 효과율성을 획기적으로 높였다. 더불어, 365일 24시간 곡목 구동으로 주‧야반 등 감염병 병인의 생성 시간에 관계없이 효과적인 대등을 가능케 했다. 분리병태 자동 배정 법제을 이용하면 감염병 보급 상황에서 RPA가 병인와 분리 사색를 확인해 원무곡이 설정한 규격에 따라 분리병태을 자동으로 신속히 배정한다. 특히, 용납세브란스의원은 코로나19 팬데믹 상황을 고려해 감염관할 사무 자동화에도 큰 공을 들였다.

극단, 용납세브란스의원의 RPA 사무 자동화 솔루션 구축은 보건복지부와 근역보건생업진흥원이 주관한 근역판 뉴딜 목표 스마트의원 선도본보기 뒷바라지 경영의 일환으로 진행됐다. 박진영 계획관할실장은 “RPA를 한탄 전사적인 사무 프로세스 개신이 가능하도록 각 부서별로 Key User 가르침을 강화해 올 후반기에는 13개 부서 25개 사무로 사용을 확대할 계획이다”라며 “이를 통해 명을 위한 디지털, K-스마트의원 선도본보기을 지속적으로 제시해 나가겠다”고 밝혔다. 밖에도 입원 24시간 내 관계 서법 작성, 병시중 기억 점사, 건강보험감정평가원 우송 보험 기억 공작 등의 사무를 RPA를 활용해 자동화함으로써 스태프들이 근로시간에 고갱이 사무에 몰두할 수 있도록 선진 디지털 사무 분위기을 조성했다.